UNSERE HÄUFIG GESTELLTEN FRAGEN
Häufig gestellte Fragen
Produktinformationen
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Betten?
Unsere Bettgestelle werden fachmännisch aus FSC-zertifiziertem Sperrholz und Möbelplatten gefertigt, was sowohl Haltbarkeit als auch Nachhaltigkeit gewährleistet. Diese hochwertigen Materialien bilden eine stabile, langlebige Grundlage. Für ultimativen Komfort verfügen unsere Matratzen über hochwertige Federkerne, die eine hervorragende Belüftung ermöglichen und sie hygienisch und langlebig machen. Jeder Federkern ist in eine Stoffschicht eingehüllt und für eine hervorragende Unterstützung mit T25-Schaumstoff bedeckt. Wir wählen nur die feinsten Stoffe aus, die alle für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind und strengen Tests unterzogen werden, um unseren hohen Standards gerecht zu werden. Unsere Topper bestehen aus T25-Schaumstoff und sind mit einem antiallergischen, schmutzabweisenden Matratzenstoff umhüllt – perfekt für einen saubereren, gesünderen Schlaf.
Wie lange dauert der Aufbau des Bettes?
Der Aufbau Ihres neuen Bettes war noch nie so einfach! Unsere Betten sind für einen schnellen und problemlosen Aufbau in weniger als 10 Minuten konzipiert. Sie benötigen lediglich einen Schraubenschlüssel der Größe 13. Verbinden Sie die Bettgestelle einfach mit 2 Schrauben. Befestigen Sie das Kopfteil mit nur 6 Schrauben. Wenn Ihr Bett ein Fußteil hat, wird es mit 6 Schrauben befestigt und Sie können das Verbinden der Gestelle überspringen. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, zwei Personen zur Hand zu haben, da unsere hochwertigen Betten auf Langlebigkeit ausgelegt und möglicherweise etwas schwer sind. Genießen Sie mühelosen Aufbau und luxuriösen Schlaf im Handumdrehen!
Verfügen die Betten über einen integrierten Stauraum?
Ja! Alle unsere Betten sind mit zwei geräumigen, seitlich zu öffnenden Aufbewahrungsboxen ausgestattet, die Ihnen praktische Aufbewahrungsmöglichkeiten bieten, ohne auf Komfort oder Stil verzichten zu müssen. Durch das seitlich zu öffnende Design haben Sie einfachen Zugriff auf Ihre Sachen und können Nachttische dennoch direkt neben dem Bett aufstellen – ohne sie bewegen zu müssen! Unsere intelligente Aufbewahrungslösung bietet sowohl Komfort als auch Eleganz für ein aufgeräumtes Schlafzimmer.
Ist die Matratze im Bett enthalten?
Ja! Erleben Sie die perfekte Mischung aus Komfort und Luxus mit unseren erstklassigen Betten in Hotelqualität, die jedem eine außergewöhnliche Nachtruhe bieten. Jedes Bett verfügt über eine eingebaute, hochwertige Federkernmatratze der Härteklasse H3 – perfekt für die meisten Schläfer. Unter der Matratze befindet sich eine geräumige Aufbewahrungsbox, die zusätzlichen Platz bietet, ohne auf Komfort verzichten zu müssen.
Was unsere Betten noch spezieller macht? Jedes Boxspringbett besteht nicht aus einer, sondern aus zwei Matratzen, die mit einem durchgehenden Topper bedeckt sind, um jegliche Lücken zu schließen und einen nahtlosen, ungestörten Schlaf zu gewährleisten. Diese Matratzen sind mit dem gleichen eleganten Stoff wie das Bett bezogen und zeichnen sich durch ein hoch atmungsaktives Design aus, das die Hygiene fördert und Ihnen Nacht für Nacht ein frisches Gefühl gibt.
Unsere Betten sind nicht nur für Hotels gemacht – sie sind für Sie gemacht. Verbessern Sie Ihr Schlaferlebnis noch heute!
Sind die Betten anpassbar?
Auf jeden Fall! Entdecken Sie endlose Möglichkeiten mit über 100 Stofffarben und 10 luxuriösen Stoffarten, mit denen Sie Ihr Bett individuell an Ihren individuellen Stil anpassen können. Und mit der verstellbaren Kopfteilhöhe können Sie es perfekt in Ihren Raum integrieren.
Bei 30 atemberaubenden Modellen und jeweils 5 verschiedenen Größen finden Sie garantiert die perfekte Kombination, die sowohl Komfort als auch Design in Ihrem Schlafzimmer aufwertet. Kreieren Sie Ihr Traumbett, ganz nach Ihren Wünschen!
Sind die Betten freistehend?
Nein, unsere Betten sind nicht freistehend. Unsere Betten sind jedoch so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihren Raum einfügen und sich perfekt an eine Wand stellen lassen. Die Rückseite jedes Kopfteils ist mit hochwertigem schwarzem Fibertex-Stoff bezogen, der ein sauberes, poliertes Aussehen bietet und gleichzeitig Atmungsaktivität und Hygiene verbessert. Dieses durchdachte Design sorgt dafür, dass Ihr Bett frisch und stilvoll bleibt, und macht es zu einer perfekten Ergänzung für jedes Schlafzimmer!
Wie hoch ist die Garantie auf Ihre Betten?
Schlafen Sie beruhigt! Jedes unserer Betten wird mit einer 24-monatigen Garantie geliefert, die alle möglichen Herstellungsfehler abdeckt, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass die (kostenlose) Obermatratze zwar von der Garantie ausgeschlossen ist, aber so konzipiert ist, dass sie vom ersten Tag an dauerhaften Komfort bietet.
Kann ich die Größe des Kopfteils anpassen?
Auf jeden Fall! Wir bieten Kopfteile in verschiedenen Höhen an, die perfekt zu Ihrem Stil und Ihrem Raum passen. Wählen Sie zwischen 82 cm, 92 cm, 102 cm, 112 cm, 122 cm, 132 cm oder 142 cm, wobei unsere Standardhöhe 122 cm beträgt. Möchten Sie die Höhe anpassen? Kein Problem – Anpassungen sind ohne zusätzliche Kosten möglich! Wenden Sie sich einfach an unser freundliches Kundenserviceteam unterservice@budgetbeds.es um Ihr Bett ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten.
Wo sind Budget Beds hergestellt?
Alle unsere Betten werden mit Sorgfalt in der Europäischen Union aus hochwertigen Materialien wie FSC-zertifiziertem Sperrholz und hochwertigen Möbelplatten hergestellt. Unsere umweltfreundlichen Stoffe erfüllen strenge europäische Standards und stellen somit eine sichere, nachhaltige Wahl für Ihr Zuhause dar.
Warum sollten Sie Ihre Gesundheit mit Betten aus nichteuropäischer Produktion riskieren? Minderwertige Stoffe können schädliche Chemikalien enthalten. Entscheiden Sie sich für Qualität, Sicherheit und Stil mit unseren verantwortungsvoll in Europa gefertigten Betten – für Ihre Seelenruhe.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand eines Bettes?
Mit 30 atemberaubenden Modellen, 5 Größen, 10 luxuriösen Stoffen und über 100 Farboptionen wird jedes von uns angebotene Bett speziell für Sie angefertigt! Dank unseres effizienten Produktionsprozesses ist Ihr personalisiertes Bett in nur 6 Wochen fertig. Sobald es in unserem Lager eintrifft, versenden wir es sofort – die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen an Ihre Haustür.
Sie haben es eilig? Wir haben auch Betten auf Lager, die Sie sofort in unserem Lager in Alfàs del Pi abholen oder schnell liefern können. Kontaktieren Sie uns unterservice@budgetbeds.es to Informieren Sie sich, welche Modelle heute für Sie bereitstehen!
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten eine reibungslose Lieferung innerhalb eines Radius von 50 Kilometern um unseren Ausstellungsraum in Alfàs del Pi. Wir nutzen unseren eigenen Fuhrpark, um einen sicheren und effizienten Service zu gewährleisten. Für Lieferungen außerhalb dieses Gebiets, überall in Spanien, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen zusammen, um Ihnen Ihr Bett sicher zu liefern. Für zusätzlichen Schutz wird es auf Paletten versandt.
Die Versandkosten richten sich nach dem Standort und werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet, sodass Sie genau wissen, was Sie erwartet. Wo auch immer Sie sich in Spanien befinden, wir kümmern uns um Ihre Lieferung!
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.
Kann ich in Raten bezahlen?
Momentan bieten wir keine Ratenzahlungsoptionen an. Sie können jedoch per PayPal Credit bezahlen, sofern dies in Ihrer Region verfügbar ist.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja, wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können Ihr Bett innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, sofern es unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unterservice@budgetbeds.es mit Ihren Bestelldetails und Sie werden durch den Vorgang geführt.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet.
Unterstützung
Wie kann ich Ihr Kundensupport-Team kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unterservice@budgetbeds.es , und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
Kann ich die Höhe des Kopfteils oder den Stoff meines Bettes anpassen?
Ja, wir bieten individuelle Anpassungsmöglichkeiten für Kopfteilhöhen (von 82 cm bis 142 cm) und Stoffe. Kontaktieren Sie uns für weitere Einzelheiten.
Gibt es für Ihre Betten eine Garantie?
Ja, alle Budget Beds haben eine Garantie von 2 Jahren. Bitte beachten Sie, dass die Obermatratze (Topper) von der Garantie ausgeschlossen ist.